KẾ HOẠCH HỌC TẬP BẬC ĐẠI HỌC (4 năm – 8 học kỳ) dành cho:
🎓 Ngành: Du lịch – Mã ngành: 7810101
📌 1. Mục tiêu đào tạo
Chương trình đào tạo ngành Du lịch nhằm:
-
Trang bị kiến thức nền tảng và chuyên sâu về địa lý du lịch, văn hóa, lịch sử, quản trị dịch vụ du lịch – lữ hành – khách sạn.
-
Rèn luyện kỹ năng thực hành nghề nghiệp như thiết kế tour, hướng dẫn, giao tiếp và chăm sóc khách hàng.
-
Hình thành tư duy nghề nghiệp, đạo đức nghề du lịch, năng lực thích ứng với xu hướng du lịch bền vững và hội nhập quốc tế.
🗂️ 2. Cấu trúc chương trình đào tạo (4 năm – 8 học kỳ)
🧱 Giai đoạn 1: Kiến thức đại cương & nền tảng (Năm 1)
-
Triết học Mác – Lênin
-
Kinh tế học đại cương
-
Cơ sở văn hóa Việt Nam
-
Tâm lý học giao tiếp
-
Tin học ứng dụng
-
Ngoại ngữ cơ bản (Anh / Trung / Pháp)
-
Kỹ năng học đại học & làm việc nhóm
🧳 Giai đoạn 2: Cơ sở ngành (Năm 2)
-
Tổng quan ngành du lịch
-
Địa lý du lịch Việt Nam và thế giới
-
Luật du lịch
-
Văn hóa các dân tộc Việt Nam
-
Marketing du lịch
-
Tâm lý khách du lịch
-
Phương pháp nghiên cứu trong du lịch
🌍 Giai đoạn 3: Kiến thức chuyên ngành – Phát triển năng lực nghề nghiệp (Năm 3)
-
Thiết kế tour du lịch
-
Hướng dẫn du lịch
-
Quản trị lữ hành
-
Quản trị khách sạn cơ bản
-
Giao tiếp – đàm phán trong du lịch
-
Nghiệp vụ thanh toán và chăm sóc khách hàng
-
Ứng dụng công nghệ thông tin trong du lịch
🎓 Giai đoạn 4: Thực tập & tốt nghiệp (Năm 4)
-
Thực tập tại doanh nghiệp du lịch / khách sạn / resort (1 học kỳ)
-
Báo cáo thực tập – phản hồi từ đơn vị tiếp nhận
-
Khóa luận tốt nghiệp / Dự án thiết kế sản phẩm du lịch
-
Tọa đàm định hướng nghề nghiệp: “Du lịch thông minh – Bền vững – Đổi mới”
📚 3. Phương pháp tổ chức học tập
-
50% lý thuyết – 50% thực hành & trải nghiệm thực tiễn
-
Học theo dự án: Thiết kế hành trình, mô phỏng tour, tổ chức sự kiện
-
Thực địa thực tế tại các điểm du lịch (1–2 đợt/năm)
-
Thảo luận, trình bày, đóng vai tình huống nghề nghiệp
-
Ứng dụng phần mềm đặt tour, bản đồ số, quản lý dịch vụ
💡 4. Phát triển năng lực nghề nghiệp cốt lõi
| Năng lực | Mô tả |
|---|---|
| Thiết kế và điều hành tour | Xây dựng sản phẩm du lịch – tổ chức và giám sát hoạt động tour |
| Hướng dẫn và phục vụ khách hàng | Giao tiếp, thuyết minh, chăm sóc khách du lịch chuyên nghiệp |
| Quản trị doanh nghiệp lữ hành | Tổ chức bộ máy, quản lý nhân sự, tài chính, truyền thông du lịch |
| Sử dụng ngoại ngữ trong du lịch | Giao tiếp và xử lý tình huống bằng tiếng nước ngoài với khách quốc tế |
| Ứng dụng công nghệ số | Sử dụng hệ thống đặt phòng, vé, bản đồ, phần mềm CRM – ERP trong du lịch |